Preguntas Frecuentes

 

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre los servicios ofrecidos por HADA AGENCY en el hogar:

 

  1. ¿Cómo se selecciona a los cuidadores?
  2. ¿Cómo se forma a los cuidadores?
  3. ¿Están disponibles sus servicios para mayores que viven en residencias o personas convalecientes en hospitales?
  4. ¿Qué hace que HADA AGENCY sea diferente de otras compañías?
  5. ¿Qué sucede si mi Cuidador está enfermo?
  6. ¿Quién le paga al Cuidador, ustedes o yo?
  7. ¿Cuales son sus tarifas y el número mínimo de horas de servicio?
  8. ¿Qué razón existe para utilizar a HADA AGENCY en vez de alguien a través de amigos, conocidos, la sección de empleo del periódico u otros medios?
  9. ¿En HADA AGENCY prestan otros servicios de asistencia en el hogar?

 

 

 

 

 

 

 

 

 


P: "¿Cómo se selecciona a los cuidadores?"


R: Todos nuestros cuidadores han completado con éxito un cuidadoso proceso de selección, verificación de referencias y formación. Cada Cuidador está cubierto además por un seguro de responsabilidad civil para mayor tranquilidad del cliente.

 

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P: "¿Cómo se forma a los cuidadores?"


R: Cada uno de los Cuidadores de HADA AGENCY participa en un programa de formación exclusivo, que cubre la mayoría de los aspectos y situaciones más habituales que se producen en el cuidado de personas mayores.

 

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P: "¿Están disponibles sus servicios para mayores que viven en residencias o personas convalecientes en hospitales?"


R: Sí, prestamos servicios de compañía en residencias, en hospitales o clínicas a personas que requieren atención adicional o asistencia personalizada.

 

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P: "¿Qué hace que HADA AGENCY sea diferente de otras compañías?"


R: Nuestro principal servicio es proporcionar confianza y tranquilidad a nuestros clientes y a sus familias. Para ello establecemos una relación directa y personal para entender sus necesidades y mantenemos una comunicación continua para asegurarnos de que nuestro servicio cumpla con todas sus expectativas. Puede estar seguro de que nunca fallaremos al cumplir nuestros compromisos con usted.

 

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P: "¿Qué sucede si mi Cuidador está enfermo?"


R: Esa es una de las razones por las que tenemos un enfoque de equipo. Si un Cuidador enferma, otro estará disponible.

 

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P: "¿Quién le paga al Cuidador, ustedes o yo?"


R: HADA AGENCY se encarga de todas las gestiones de nóminas, vacaciones, seguridad social y seguros de responsabilidad civil relacionados con los cuidadores para que usted no tenga que preocuparse de ello.

 

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P: "¿Cuales son sus tarifas y el número mínimo de horas de servicio?"


R: Por favor, póngase en contacto con HADA AGENCY para que le informen de tarifas específicas. Para un presupuesto gratuito y sin compromiso pídalo AQUI.

 

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P: "¿Qué razón existe para utilizar a HADA AGENCY en vez de alguien a través de amigos, conocidos, la sección de empleo del periódico u otros medios?"


R: Existen varias razones por las cuales elegir a HADA AGENCY cuando se trata de cuidados para personas mayores a domicilio. Todos nuestros Cuidadores son exhaustivamente seleccionados, sus antecedentes son revisados y confirmados, son formados y están cubiertos por un seguro de responsabilidad civil. Nuestro equipo de cuidadores le asegura que va a tener al Cuidador más compatible para usted, o el miembro de su familia o amigo al que vaya a cuidar. En caso de enfermedad o necesidad de ausentarse de su cuidador habitual, siempre dispondrá de otro cuidador sustituto y no tiene usted que preocuparse por asuntos laborales, de ausencias, permisos, vacaciones o cosa parecida.

 

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P: "¿En HADA AGENCY prestan otros servicios de asistencia en el hogar?"

 

R: Si, también le prestamos asistencia en las labores domésticas desde limpieza, preparación de alimentos, colada y planchada de ropa, arreglos de averías en los servicios o mantenimiento integral. Consulte la sección respectiva para ampliar la información.